En la plática con Carlos Zozaya, director en Técnica Administrativa de Grupo BAL, aprendimos mucho sobre su carrera de trabajo, cómo trabajó en el ITAM y abrió nuevas oportunidades de carreras, su traslado a trabajar en Palacio de Hierro y en GNP. De la discusión que surgió en el salón, le hicimos preguntas con respecto a temas de interés:
Alberto: ¿Cuáles aptitudes considera más importantes al contratar a una persona para trabajar en el sector tecnológico de una empresa? ¿Cree que son más importantes las habilidades prácticas o el conocimiento teórico?
La respuesta de Carlos fue que es más importante el material de un hacha que el filo que tenga. El filo se le puede sacar en cualquier momento. Por lo tanto, son más importantes los conocimientos teóricos así como las habilidades sociales y de expresión que los factores específicamente técnicos.
Rodrigo: ¿De qué manera se puede disminuir la brecha que existe entre las expectativas y la realidad en los beneficios derivados de la informática?
Por medio de la educación a los ejecutivos no informáticos sobre lo bueno que surge de la informática, se puede cerrar la brecha que existe entre las expectativas. Cuando los directivos empiezan a darse cuenta de los verdaderos alcances de la informática, van a poder aceptar más la inversión que se va a ese departamento.
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